Často kladené otázky / FAQ
-
-
Jak se mohu zaregistrovat do fóra/ komunity receptů?
Jste-li nový uživatel, klikněte na "registrace" ve fóru nebo v komunitě receptů a následujte instrukce: Registrace je rychlá a naše služby můžete využívat ihned. Jakmile se zaregistrujete do fóra nebo do komunity receptů, můžete využívat stejné registrační údaje do obou domén
-
Mohu použít stejné registrační údaje jako do fóra?
Ano, registrace je jak do fóra, tak do komunity receptů: Jste-li již zaregistrováni v jedné z nich, můžete používat stejné uživatelské jméno a heslo pro přihlášení.
-
Zapomněl jsem heslo!
Klikněte na "Zapomněl jsem heslo" v komunitě receptů nebo ve fóru. Zadejte své uživatelské jméno nebo emailovou adresu. Obdržíte email s odkazem pro aktivaci na emailovou adresu, kterou jste zadali při registraci. Pokud kliknete na odkaz, vaše členská registrace bude aktivována a můžete si vytvořit nové heslo. Pozor: Máte-li jinou emailovou adresu než tu, kterou jste zadali při registraci, obraťte se, prosím, na podporu Vorwerku. To ale platí pouze tehdy, pokud již nemůžete svoji předchozí emailovou adresu používat.
-
Mohu si změnit své uživatelské jméno?
Ne, uživatelské jméno, které jste si zvolili při registraci nelze již později změnit. Proto před dokončením registrace zkontrolujte, zda jste zadali správné uživatelské jméno a emailovou adresu.
-
Mohu si změnit své heslo?
Ano, heslo lze změnit kliknutím na "profil" a "můj účet" v menu. Klikněte na "změnit heslo" v levém dolním rohu obrázku uživatele. Zadejte své nové heslo do pole "nové heslo" a zopakujte ho v poli "zopakujte nové heslo". Poté klikněte na "uložit nové heslo". Vaše heslo je nyní změněno a lze ho použít při dalším přihlášení.
-
Jak se mohu zaregistrovat do fóra/ komunity receptů?
-
-
Nemohu publikovat recepty
Funkce zobrazení receptů je k dispozici každému. Pro publikování receptu je potřeba být registrován. Jednoduše se přihlaste pomocí svého uživatelského jména a hesla a poté můžete nahrávat a publikovat recepty.
-
Moje instrukce k přípravě se nezobrazují správně.
Tento problém se vyskytuje, pokud převezmete instrukce k přípravě z jiného, již existujícího a zformátovaného, dokumentu. V tom případě použijte tlačítko se symbolem "T". Zkopírujte požadovaný text do schránky a klikněte na ikonu "T". Text se nyní zkopíruje bez formátování.
-
Nemohu stahovat/ tisknout žádné recepty
Funkce zobrazení receptů je k dispozici každému. Pro stahování či tisk receptu je potřeba být registrován. Jednoduše se přihlaste pomocí svého uživatelského jména a hesla a poté můžete stahovat a tisknout recepty.
-
Nemohu komentovat recepty.
Pro komentování receptu je potřeba být registrován. Jednoduše se přihlaste pomocí svého uživatelského jména a hesla v komunitě receptů nebo na fóru a poté můžete komentovat recepty.
-
Nemohu hodnotit recepty.
Pro hodnocení receptu je potřeba být registrován. Jednoduše se přihlaste pomocí svého uživatelského jména a hesla a poté můžete komentovat recepty.
-
Jak mohu komentovat poslední publikované recepty?
Poslední recepty se zobrazují na postranní liště vyhledávání v komunitě receptů. Jednoduše klikněte na název a zobrazí se vám celý recept. V něm můžete přidávat komentáře.
-
Jak si mohu zobrazit nejnovější komentáře?
Seznam nejnovějších komentářů k receptům je k dispozici na pravé straně vyhledávání v komunitě receptů. Pro přečtení všech komentářů jednoduše klikněte na recept, abyste získali detailní pohled.
-
Jak se mohu podívat na nejnovější komentáře k mému receptu?
Jakmile se zaregistrujete, vidíte ve členské sekci, kolik komentářů přibylo k vašim receptům. Pokud kliknete na link, zobrazí se vám seznam receptů s novými komentáři, které jste ještě nečetli.
-
Jak najdu recept podle názvu?
Na úvodní straně komunity receptů je sekce pro vyhledávání, kam můžete napsat název požadovaného receptu. Nyní klikněte na "hledat" a zobrazí se vám seznam odpovídajících výsledků.
-
Jak najdu všechny recepty od jednoho uživatele?
Otevřete vyhledávání receptů. Na levé postranní liště můžete zúžit vyhledávání. Je zde také pole pro "vyhledat podle uživatele". Zde zadejte požadované uživatelské jméno a klikněte na "použít filtr". Nyní se vám zobrazí seznam všech receptů tohoto uživatele.
-
Jak mohu zvolit recepty, které by měly obsahovat určité suroviny?
Otevřete menu "vyhledávání" a poté "vyhledávání receptů". Klikněte na oranžové tlačítko na levé straně. Nyní můžete zadat názvy surovin, které by měl recept obsahovat, do horních řádků. Nyní klikněte na "použít filtr" ve spodní části tabulky. Recepty se mohou skládat z jedné suroviny nebo z kombinace více surovin (např. zadejte "chléb" pro surovinu 1 a "čokoláda" pro surovinu 2). Systém nyní ukáže všechny recepty, pro jejichž přípravu potřebujete pouze tyto dvě suroviny.
-
Jak mohu zvolit recepty, které by neměly obsahovat určité suroviny?
Otevřete menu "vyhledávání" a poté "vyhledávání receptů". Klikněte na oranžové tlačítko na levé straně. Nyní můžete zadat názvy surovin, které by neměl recept obsahovat, do dolních řádků pod "vyloučit". Nyní klikněte na "hledat"" ve spodní části tabulky. Nyní se vám zobrazí všechny publikované recepty, které neobsahují příslušnou surovinu. Můžete hledat recepty, které obsahují jednu surovinu nebo kombinaci různých surovin (např. zadejte "vejce" do suroviny 1 a "mléko" do suroviny 2). Systém nyní ukáže všechny receptu, které pro přípravu tyto suroviny nevyžadují.
-
Jak si mohu prohlédnout všechny recepty z jedné kategorie?
Otevřete v menu "recepty" a uvidíte rozbalovací menu zvané "Kategorie". Pokud na to kliknete, zobrazí se vám stránka s dostupnými kategoriemi. Můžete kliknout na název požadované kategorie a podívat se na ní. Zobrazí se vám seznam všech výsledků v dané kategorii.
-
Výsledky vyhledávání: mohu využít více vyhledávacích kritérií najednou?
Samozřejmě. Můžete hledat jeden nebo více výrazů, abyste získali požadovaný výsledek. Například je možné kombinovat každý recept s určitým hledaným výrazem v kategorii "polévky a předkrmy" v kombinaci se surovinami, které by recept neměl obsahovat.
-
Jak se mohu přihlásit k odběru newsletteru Thermomixu ® nebo RSS?
Jste-li přihlášeni, můžete se přihlásit k odběru newsletteru kliknutím na banner "newsletter" vpravo a poté na tlačítko "přihlásit se k odběru". Nejste-li přihlášeni, ale chcete se přihlásit k odběru newsletteru, zadejte tam svoji emailovou adresu. Chcete-li se přihlásit k odběru RSS, klikněte na ikonu rss v pravém horním rohu stránky.
-
Jakým způsobem mohu použít funkci vyhledávání?
Můžete hledat buď recepty a jejich suroviny, témata ve fóru, nebo uživatele, s použitím vyhledávacího pole na úvodní straně. Všechny tyto tři kategorie vyhledávání lze dále zpřesnit. Např. můžete rozhodnout, zda chcete hledat jen recepty se střední obtížností nebo s krátkou dobou přípravy.
-
Nemohu publikovat recepty
-
-
Jak publikuji recept?
Jste-li registrováni jako uživatel, můžete publikovat recepty v komunitě receptů. Klikněte na "recept" a "vložit nový recept" v navigaci. Vyplňte všechna pole a klikněte na "uložit". Recept bude publikován na stránce receptů a bude viditelný pro všechny uživatele.
-
Jak publikuji komentář?
Otevřete si detailní zobrazení receptu, který chcete okomentovat. Jděte na dolní část stránky. Zde uvidíte formulář pro komentáře, do něhož můžete zadat požadovaný text. Text se zobrazí ve sloupci "komentáře" u receptu ve spodní části instrukcí k přípravě. Upozornění: Komentáře se musí vztahovat k receptu. Pro jiný druh komentářů použijte fórum.
-
Jak ohodnotím recept?
Jste-li registrováni jako uživatel, můžete hodnotit recepty. Ve zobrazení receptu vidíte 5 hvězdiček, které zobrazují aktuální hodnocení receptu. Pokud jste již recept nehodnotili, najeďte myší na počet hvězdiček, které chcete receptu přidělit (špatný, mohlo by být lepší, střední, dobrý, vynikající). Hvězdičky změní barvu z šedé na oranžovou, poté, co je zvolíte, a poté klikněte na poslední hvězdičku, např. zvolíte 4 z 5 hvězdiček a ty se zbarví do oranžova. Vaše hodnocení se uloží a projeví se v průměrném hodnocení. Upozornění: Není možné recept ohodnotit více než jednou. Jakmile ho ohodnotíte, nelze již hodnocení změnit.
-
Jak přidám obrázek ke svému receptu?
Ve třetím kroku formuláře "vložit nový recept" je pole s názvem "obrázek receptu". Po kliknutí se otevře malé okno, kde můžete zvolit obrázek, který máte uložen v počítači nebo ve svém digitálním fotoaparátu. Poté, prosím, klikněte na "nahrát", abyste viděli náhledový obrázek. Nyní můžete pomocí rámečku zvolit část obrázku, kterou chcete, aby byla později vidět v receptu. Kliknete-li na "nahrát" na konci receptu, obrázek bude publikován spolu s receptem. Upozornění: Jediný akceptovaný formát obrázku je "jpg". Nemusíte si ale dělat starosti s převodem z jiných formátů, jelikož se o to postará systém automaticky.
-
Jak mohu změnit recept, poté, co byl publikován?
Chcete-li změnit recept, musíte být přihlášeni. Otevřete si zobrazení receptu. Nyní dvakrát klikněte na část receptu, kterou si přejete změnit. Kliknutím na ní se přepnete do módu editace a můžete provádět změny. Důležité: Nezapomeňte změny na konci uložit, jinak se neprojeví. Pro úplné smazání receptu z komunity receptů se obraťte na moderátory pomocí tlačítka "kontakt".
-
Mohu změnit nebo smazat komentář, poté, co byl publikován?
Ano a ne, pokud jste registrováni, můžete editovat komentáře kdykoli. Nelze je však smazat.
-
Co znamená "uživatelské hodnocení"?
To zobrazuje úroveň spokojenosti uživatele s receptem. Hodnocení se udává na škále od 1 do 5 (špatné, mohlo by být lepší, střední, dobré, vynikající) a zobrazuje se v podobě oranžových hvězdiček. Abyste mohli hodnotit, musíte být registrováni jako uživatel. Akceptováno je pouze jedno hodnocení na jeden recept. Výsledek hodnocení se zobrazuje jako průměr.
-
Jak používat nákupní seznam?
Funkci nákupního seznamu můžete používat, pokud chcete vařit jeden či více receptů z komunity receptů. Ukáže vám všechny potřebné suroviny. Pro přístup do nákupního seznamu klikněte v menu na "recept" a "moje recepty". Nyní vpravo vidíte nákupní seznam. Klikněte na tlačítko "nákupní seznam", abyste viděli větší zobrazení svého nákupního seznamu. Z nákupního seznamu můžete také mazat určité suroviny nebo celé recepty. Pro přidání či smazání určitých surovin klikněte, prosím, na tlačítko "vytvořit nákupní seznam". Do svého nákupního seznamu můžete také přidat celé recepty, kliknutím na "přidat do nákupního seznamu" u receptu.
-
Jak se mohu podívat na své zprávy?
Klikněte na "profil" a "můj účet" v navigaci. Zde vidíte všechny své zprávy, označené jako přečtené, zodpovězené či smazané. Kliknete-li na "odeslané zprávy" vlevo, uvidíte všechny zprávy, které jste doposud odeslali.
-
Co znamená kuchařská zástěra u mého profilu?
Kuchařská zástěra ve vašem profilu je symbol vašeho statutu. Existuje 10 úrovní. Váš status se zvyšuje vytvářením receptů, komentováním receptů nebo nahráváním obrázků. Číslo u vaší kuchařské zástěry a čísla ostatních uživatelů zobrazují vaši a jejich aktuální úroveň aktivity. Čím jste aktivnější, tím vyšší je stupeň vaší aktivity.
-
Co znamená srdce u zobrazení receptu?
V pravém horním rohu zobrazení každého receptu vidíte symbol srdce. Kliknutím na něj můžete snadno a rychle vyjádřit, že se vám recept líbí. Důležité je, že to, že se vám recept líbí, můžete vyjádřit pouze jednou, stejně tak jako u hodnocení receptu. Má-li srdce růžovou barvu, vidíte, že jste tuto funkci již využili. Napravo od srdce také vidíte počet uživatelů, kterým se recept líbí.
-
Jaký je význam "kolekce receptů"?
Od teď můžete vytvářet kolekce receptů, jako např. "moje oblíbené vánoční recepty". Tuto funkci naleznete ve svém profilu pod "recepty". Zde můžete vytvářet své vlastní kolekce, vytvářením svých vlastních kategorií. Vždy budete mít přístup do svých kategorií a můžete si je prohlížet, pokud kliknete na svůj profil. Pro přidání receptu do vaší kolekce klikněte na příslušné tlačítko ve zobrazení receptu.
-
Jak publikuji recept?