Fórum Nože

Velmi nás mrzí, že máte s Thermomixem problémy. V tomto případě bude nejlepší, pokud zavoláte na naši bezplatnou linku 800 168 987 vždy od 08,00 do 18,00 hodin. Tam Vám domluví zajištění servisu.

Věříme, že to nijak neovlivní Váš názor na Thermomix.Miliony spokojených uživatelů na celém světě už dávno zjistily, že je to výrobek, který se vyznačuje dlouhou životností a mimořádnou kvalitou zpracování.

Dobry den,

suroviny vzdy vkladame nakrajene na kousky. Dnes mi noze nerozmixovaly ani banan:-(

Stredova osa nozu se otaci, ale noze ne, jakoby stroji chybel vykon. Nevim jestli je problem v nozich nebo v pristroji.

Dobrý den,

problém by mohl být ve velikosti suroviny. Thermomix si poradí téměř se vším, občas je však dobré některé alespoň rozpůlit (např. nevkládat celou cibuli, rohlík, jablko - ale rozpůlit).

Snad jsme Vám pomohli.

Dobry den,

mela bych dotaz ohledne nozu. Kdyz chci sekat napr. parmezan nebo mensi mnozstvi cibule, noze se neotaci, suroviny se zaklini pod nozi a ty se netoci, ackoliv motor se snazi jimi otacet. Je to takto normalni? Kdyz noze rozpohybuji naprazdno a az pote vhodim suroviny, tak to vetsinou funguje. Ale nevim jestli je to korektni chovani pristroje nebo musim resit opravou. Nevite mi nekdo prosim poradit? Jedna se o model TM 31

Dobrý den, neradi slyšíme, že máte takovou starost, používáte Thermomix v restauraci/pekárně nebo jen pro domácí použití? Již jste nože vyreklamovala, nebo vám s reklamací můžeme být nápomocní?Díky za zprávu,Thermomix Vorwerk

Je to divné NOEMKA, že by se něco takového přihodilo TM31 s noži... Jednak se koukám, že jste se registrovala na stránky v roce 2011, JE VELMI ZAJÍMAVÉ, že zrovinka nyní v roce 2014 dnešního data po zhruba asi 3 letech zde píšete jaké máte zkušenosti s noži, že se točí jen střed již u 4ks TM 31.... Z jakého důvodu jste to neřešila či nesdělila prosím dříve .... ???? Vše se dá řešit, já mám prasklou odměrku a víko u VAROMA mísy--- řešení jest takové, že si to zajisté nechám vyměnit což jest bez problémů, to samé je možnost i z Vaší strany, firma VORWERK velmi ráda umožní spolupráci pomoci jakéhokoliv typu reklamace................. mimo jiné součásti a různé díly přesto nejsou až tak drahé na pořízení než samotný THERMOMIX jest = stále fandím této společnosti a nedám na THERMOMIX přístroj dopustit............. !!!! JE NAPROSTO SKVĚLÝ a já si velice cením tohoto produktu ! :-) 

Aj ja mam podobnu skusenost. Krátko po zaruke sa noze netocia, iba stred. Kupovala som uz 4ks TM31 a na 2 sa to stalo. Smutne

Já na TM také nedám dopustit doma jsme měli jak TM21 tak TM31 a za těch 16 let žádná reklamace nic. A bezněj si to už v kuchyni opravdu nedokážu představit.

Mrzí mne že má Mysch problém s noži. Ale i luxusní automobilka použije někdy slabší díl. Nicméně TM31 mám od samého začátku co se začal vyrábět a jede neustále. Přežil i kuchařské začátky našich dětí a ty ho tedy vůbec nešetřily.

Jen mi není jasné proč píše že musela měnit všechny gumičky a dokonce víko? Těsnění jsou poze 2. Těsnění ve víku jsme měnili po 7,5  letech za 190kč. Takže maličkost. A to pod noži je silikonové, nezničitelné. Víko není třeba měnit.

Mají ho rodiče moje i mé ženy, sestra oba švagři, teta, sestřenice(ta si odvezla i do Číny kde žije)........celkem v příbuzenstvu 10 kusů a bez problémů.

:)Mám tu samou zkušenost, kuchyň si bez něj nedovedu představit

Dobry vecer.Thermomix31 mam 8let a je uplne v pohode a to u nas jede stale:-)Je to úžasný pomocník:-)Majka

Dobrý den, Josefe,a o jakém modelu Thermomixu se bavíme? U modelu TM21 problém s noži skutečně byl. Byl způsoben mytím v myčce na nádobí (v manuálu bylo uvedeno, že se nedoporučuje). Pokud docházelo k mytí po tekoucí vodou nebyl s noži žádný problém. Nicméně u nového modelu TM31 je tento "problém" již vyřešen a nože je možno mýt v myčce. A trvanlivost je až na výjimečné případy výborná.

Pěkný den,

Thermomix Tým

Ahojte,

No v podstatě mám zcela stejnou zkusenost, takže už máme třetí nože(za tu dobu) a zajisté i několik těsnění a podobně, přesně jak je zmíněno výše v příspěvku. Ono se to stalo více lidem, ale ne každý má a nebo umí ovládat internet, aby to napsal tady.

A taky čeští lidé jsou tak nějak zvyklý a tak raději koupí nože nové, než aby se dohadovali, jestli mají právo něco reklamovat a nebo už ne. Ostatně tady v tomto případě by to ani nešlo, protože poskytujete záruku ze zákona 2 roky a nože odchází třeba 2 měsíce po záruce, bohužel.

Hezký den,

Pepa

Ahoj Mysh,

aby se po dvou letech rozbily nože, opravdu není běžné.Kde a kdy přesně jsi kupovala svůj Thermomix?Máš k dispozici svou kopii kupní smlouvy?

Tvoje

Mixinka